一是文明執(zhí)法，樹立良好的社會形象。在日常執(zhí)法過程中加強服務，善于協(xié)調(diào)，要敢于碰硬，勇于擔當，摒棄簡單粗暴的執(zhí)法作風，在執(zhí)法的同時，加強對企業(yè)環(huán)保法律法規(guī)政策的宣傳工作，做到執(zhí)法有理、有據(jù)，處罰公平、公正、合理，從而獲得企業(yè)的理解和支持。

二是政務公開，拓寬環(huán)保服務水平。通過網(wǎng)站、報刊、手機短信等形式，不斷深化政務公開的廣度和深度，擴展信息公開的渠道，增強環(huán)保工作的透明度，保證公民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過不斷的創(chuàng)新工作思路和方法，進一步提高服務水平。

三是關(guān)注民生，解決好環(huán)保熱點難點問題。本著“群眾利益無小事”的服務宗旨，不斷加強環(huán)保信訪投訴工作制度建設(shè)，強化措施，落實責任，確保環(huán)保投訴件件有著落，事事有回音，嚴防造成社會性、群體性事件發(fā)生。

四是加大力度，抓好環(huán)保宣傳工作。充分發(fā)揮媒體、網(wǎng)站的主渠道作用，大力宣傳環(huán)保工作的亮點和成效。

同時，深入開展六五”世界環(huán)境日等環(huán)保主題宣傳活動，通過發(fā)放環(huán)保宣傳冊、舉辦環(huán)?？破照沟刃问剑岣呷罕姯h(huán)保意識，努力取得社會公眾對環(huán)保工作的理解、認同、參與和支持。

南平市環(huán)保局

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