高質(zhì)量援助 順民意服務(wù)

——詔安縣司法局以“1+5”工作法打造法律服務(wù)民生工程

記者 洪凌霄 通訊員 陳月敏

“我們要以‘1+5’工作法為主抓手，打造法律服務(wù)民生工程，組建一支具有法律專業(yè)特長的法律服務(wù)隊(duì)，著重抓好五項(xiàng)工作，保障法律服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。”2016年初，在詔安縣全年司法行政工作會上，縣司法局副局長謝月英就全縣法律工作作出部署。

在法律服務(wù)工作者的眼中，“1+5”的主要內(nèi)容是什么呢?他們該如何更好地做好法律服務(wù)?

“‘1+5’工作法主要包括組建一支具有法律專業(yè)特長的法律服務(wù)隊(duì)，抓好降低援助門檻、強(qiáng)化專業(yè)團(tuán)隊(duì)監(jiān)管、暢通服務(wù)渠道、強(qiáng)化良性互動、搭建普法宣傳平臺等五項(xiàng)工作，保障法律服務(wù)優(yōu)質(zhì)。”謝月英對法律服務(wù)民生工作如數(shù)家珍。她告訴記者，在現(xiàn)有的社會背景下，眾多弱勢群體必須得到有力的法律支撐和支持，才能夠在正確的程序與途徑上，通過正確的方式來取得滿意的訴求結(jié)果。而這，也是詔安縣所有法律工作者為之努力的。

完善機(jī)制

確保法律服務(wù)有效

詔安縣某生物公司原員工余某在上班時間摔傷，導(dǎo)致左腳跟粉碎性骨折。因余某不服公司的賠償方案，遂向勞動仲裁委員會提出仲裁，但仍不服其結(jié)果。詔安縣司法局在一次與民政、勞動等單位召開聯(lián)席會議時發(fā)現(xiàn)該糾紛，立即為其申請免除經(jīng)濟(jì)審查并指派律師實(shí)施法律援助，最終為余某爭取了13萬多元的賠償。

迅速及時的法律援助，離不開該局與相關(guān)單位的良性互動。為提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)，該局加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)，并建成法律援助縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級網(wǎng)絡(luò)，做到法律服務(wù)縱向到底、橫向到邊。同時，完善律師與法官、基層法律服務(wù)工作者的良性互動機(jī)制，出臺下發(fā)《進(jìn)一步加強(qiáng)法律服務(wù)監(jiān)管工作的意見》，加強(qiáng)對律師隊(duì)伍的監(jiān)管。此外，該局還及時向相關(guān)部門和律師團(tuán)隊(duì)反饋在法律服務(wù)工作中的經(jīng)驗(yàn)和典型案例，通過整合資源、形成合力，大大提升了法律服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)統(tǒng)計，今年以來，該縣律師參與接訪辦理涉法涉訴案件46人次，參與辦理涉法涉訴信訪案件14件;參與調(diào)解案件10件并成功化解8件，代理信訪訴訟案件2件，已息訪息訴案件9件。

暢通渠道

擴(kuò)大法援覆蓋領(lǐng)域

7月13日，受援人沈某將上題“為民排憂 情系百姓”字樣的錦旗送到詔安縣法律援助中心黃主任與朝華律師事務(wù)所高律師手中。原來，沈某遭遇車禍后，治療過程中對方卻只支付了部分醫(yī)藥費(fèi)。該局知悉后，立即聯(lián)系法援中心受理沈某的援助申請，并指派高律師為其提供法律援助，最后幫其拿到了79230元的賠償款。

及時、到位的援助，得益于該局著力組建的專業(yè)化法律援助團(tuán)隊(duì)。為了降低法援門檻，該局通過爭取保障法律援助經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)法律援助覆蓋人群從低保群體拓展到低收入人群，將目標(biāo)從保障貧弱群眾的基本生存權(quán)轉(zhuǎn)變到保障他們的“體面生活權(quán)”。同時，把涉及勞動保障、婚姻家庭、食品藥品、教育醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)等與民生緊密相聯(lián)的事項(xiàng)納入法律援助服務(wù)領(lǐng)域，積極主動提供專業(yè)化法律援助。把全縣律師發(fā)動起來，共同維護(hù)、服務(wù)好該縣的法治環(huán)境，實(shí)現(xiàn)法律援助零距離服務(wù)困難群眾。

此外，該局還堅(jiān)持“以人為本”，加大便民法律服務(wù)力度，特別是實(shí)現(xiàn)特殊群體的法律服務(wù)。進(jìn)法律援助窗口進(jìn)駐行政服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，設(shè)立看守所援助站、職工援助站、婦女維權(quán)援助站、軍人軍醫(yī)法律援助站等，完善特殊群體援助工作制度，實(shí)現(xiàn)和諧共進(jìn)。

主動作為

搭建普法宣傳平臺

當(dāng)今社會信息科技高度發(fā)達(dá)，由此衍生的新媒體時代推動著社會生活的各方面發(fā)生著深刻變化。充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)，增強(qiáng)法治宣傳的針對性，提高法治宣傳的實(shí)效性，成了法律宣傳必不可少的途徑。

為此，今年以來，詔安縣司法局特別開通“詔安普法”微信公眾號進(jìn)行法律知識傳播。把國家政策、法律法規(guī)宣傳同典型案例分析結(jié)合，用以案說法、動漫、有獎競答等形式進(jìn)行普法宣傳，力求讓群眾聽得懂、看得明白。據(jù)統(tǒng)計，目前已經(jīng)運(yùn)營82期，發(fā)布文章近300篇，閱讀量達(dá)51535人次。

“普法宣傳作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作，必須主動作為。”謝月英告訴記者，該局正積極拓展普法新平臺，通過主動介入“三下鄉(xiāng)”、重大節(jié)假日以及部門法規(guī)宣傳日等活動，加大“法律六進(jìn)”宣傳力度，深入開展普法宣傳。

法律服務(wù)46場次，接受法律咨詢2400多人次，解答法律問題955條;代寫法律文書230多份，辦理法律援助案件217件，提供法律意見和建議417條;化解各種矛盾和糾紛1279件，為當(dāng)事人挽回?fù)p失250多萬元……自今年開展法律服務(wù)優(yōu)質(zhì)化以來，詔安縣司法局向人民群眾提交了一份頗為出色的答卷。

關(guān)鍵詞： 詔安縣 司法局 工作法