一是文明執(zhí)法，樹立良好的社會(huì)形象。在日常執(zhí)法過(guò)程中加強(qiáng)服務(wù)，善于協(xié)調(diào)，要敢于碰硬，勇于擔(dān)當(dāng)，摒棄簡(jiǎn)單粗暴的執(zhí)法作風(fēng)，在執(zhí)法的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)環(huán)保法律法規(guī)政策的宣傳工作，做到執(zhí)法有理、有據(jù)，處罰公平、公正、合理，從而獲得企業(yè)的理解和支持。

二是政務(wù)公開，拓寬環(huán)保服務(wù)水平。通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)刊、手機(jī)短信等形式，不斷深化政務(wù)公開的廣度和深度，擴(kuò)展信息公開的渠道，增強(qiáng)環(huán)保工作的透明度，保證公民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過(guò)不斷的創(chuàng)新工作思路和方法，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

三是關(guān)注民生，解決好環(huán)保熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。本著“群眾利益無(wú)小事”的服務(wù)宗旨，不斷加強(qiáng)環(huán)保信訪投訴工作制度建設(shè)，強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，確保環(huán)保投訴件件有著落，事事有回音，嚴(yán)防造成社會(huì)性、群體性事件發(fā)生。

四是加大力度，抓好環(huán)保宣傳工作。充分發(fā)揮媒體、網(wǎng)站的主渠道作用，大力宣傳環(huán)保工作的亮點(diǎn)和成效。

同時(shí)，深入開展六五”世界環(huán)境日等環(huán)保主題宣傳活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放環(huán)保宣傳冊(cè)、舉辦環(huán)?？破照沟刃问?，提高群眾環(huán)保意識(shí)，努力取得社會(huì)公眾對(duì)環(huán)保工作的理解、認(rèn)同、參與和支持。

南平市環(huán)保局

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