導(dǎo)語:9月末,由國內(nèi)體驗(yàn)設(shè)計行業(yè)最高人氣平臺UI中國與知名體驗(yàn)創(chuàng)新咨詢公司faceui聯(lián)合主辦的Utalk活動在上海落下帷幕。Utalk是最受設(shè)計師歡迎的線下交流論壇之一,至今已成功舉辦十三屆,多年來持續(xù)輸出影響力,使數(shù)以萬計的設(shè)計師從中受益。
在本屆活動上,來自攜程網(wǎng)的資深用戶體驗(yàn)設(shè)計師從自身的職業(yè)成長生涯出發(fā),為出席現(xiàn)場的一線設(shè)計師分享了在職場中取得職業(yè)競爭力的進(jìn)階方法。
互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶體驗(yàn)概念的發(fā)展和普及正在使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計成為一個項(xiàng)目乃至企業(yè)成功與否的重要因素之一,也直接引領(lǐng)了交互/視覺/用戶體驗(yàn)設(shè)計師職業(yè)的追捧風(fēng)潮。因此,如何在其中獲得絕對的職場競爭力?要不要成為一名設(shè)計師?應(yīng)不應(yīng)該轉(zhuǎn)崗?成為了廣泛討論的話題。
王杰從精細(xì)化學(xué)習(xí)提升自身設(shè)計能力、選擇靠譜項(xiàng)目與公司兩個維度出發(fā),解答了設(shè)計師們在職場中的普遍疑問和焦慮。
一、如何提升設(shè)計能力
作為一項(xiàng)職業(yè)技能,普通設(shè)計師與資深設(shè)計師在能力深度有著顯著的差別:如果以行業(yè)分值10分計算,入門后的普通設(shè)計師可以獲得5到6分評級,尚有很大的提升空間;高級設(shè)計師則能達(dá)到7分水平,但同時也極有可能正在遭遇職業(yè)發(fā)展瓶頸期,難以進(jìn)一步發(fā)展。那么應(yīng)該如何改善當(dāng)前的境地?
首先,王杰認(rèn)為設(shè)計師們可以結(jié)合橫向、縱向的精細(xì)化學(xué)習(xí)方法,獲得綜合能力的加成,從而提升自我,在未來職場中獲取競爭力。
一方面橫向提升技能維度和知識體系。以視覺設(shè)計師為例,可以選擇性補(bǔ)充用戶研究、交互設(shè)計、動畫設(shè)計、前端設(shè)計甚至是計算機(jī)編程的知識內(nèi)容,直至發(fā)展成為一名全站式設(shè)計師,實(shí)際上,全站式設(shè)計師正在因?yàn)榻徊嫘偷闹R技能獲得各類型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的青睞。
另一方面,僅有廣度是不夠的,除了能兼顧互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計中的多樣化問題,如何做出產(chǎn)品設(shè)計的深度和品質(zhì)更為關(guān)鍵,換言之,縱向突出、挖掘某部分技能。在此過程中從方法論建設(shè)到實(shí)際應(yīng)用,是一個全新的領(lǐng)域和思維方式,需要設(shè)計師們付出更多的努力。
其次,深入了解自身能力構(gòu)成及優(yōu)劣勢,取長補(bǔ)短將是有效提升自我的堅固基礎(chǔ),這也可以幫助設(shè)計師正確選擇在橫向、縱向上的具體學(xué)習(xí)方向。
一名視覺設(shè)計師的能力構(gòu)成主要有審美、用色、用光、形狀比例、手繪、拼圖、簡單icon、擬物icon等8個部分組成;而交互設(shè)計師的能力模型則為:角色分析、用戶場景、用戶目的、商業(yè)目的、流程梳理、原型圖設(shè)計、可用性測試、設(shè)計驗(yàn)證。
設(shè)計師們可以依據(jù)能力模型對自己做出評估和分析,列出自身的薄弱環(huán)節(jié)及進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),例如初入交互設(shè)計行當(dāng)可以多做用戶訪談、勾畫用戶體驗(yàn)地圖提升自己的角色分析、用戶場景搭建能力;一名普通的視覺設(shè)計師可以在平面設(shè)計基礎(chǔ)上,花費(fèi)更多的精力去畫擬物icon等等。
第三,善于利用自己的時間,這雖然是老生常談的內(nèi)容,但只有真正做到落地才能有真實(shí)的進(jìn)步。各行各業(yè)都在提“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,這也代表著選擇投身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就應(yīng)該要求自己擁有更廣闊的知識體系和覆蓋面。無論是個人、還是公司,其真正競爭力的提升都來源于對時間有效利用。
二、如何選擇靠譜項(xiàng)目
選擇一項(xiàng)值得為之付出的靠譜項(xiàng)目同樣也是設(shè)計師們關(guān)注的重點(diǎn),在靠譜項(xiàng)目中的歷練經(jīng)驗(yàn)及成就也將成為職場競爭力的籌碼。那么,應(yīng)該如何定義項(xiàng)目是否靠譜?
王杰認(rèn)為主要涉及下列指標(biāo)內(nèi)容:一是有用戶群體,它可能包括定位在普遍群體的聊天工具微信QQ等,也可能是特定群體例如春雨醫(yī)生;二是技術(shù)上能實(shí)現(xiàn),開發(fā)成本低、速度快;三是有優(yōu)勢,例如技術(shù)優(yōu)勢、體驗(yàn)優(yōu)勢等;四是有較大利潤空間,市場需求量大。
作為知名的心理理論,馬斯洛需求層次理論在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計中同樣適用。我們不斷聽到各行各業(yè)在談用戶需求,那么用戶究竟要什么?通過馬斯洛需求理論即可對用戶需求做出大致的提煉,哪些關(guān)鍵詞是可以被使用的,可以用在產(chǎn)品中的。
例如,在自我實(shí)現(xiàn)需求中,我們可以提取出“問題解決能力”關(guān)鍵詞,由此衍生出的產(chǎn)品有百度知道、分答、在行、滬江網(wǎng)校等,在尊重需求中,“友情”、“愛情”的關(guān)鍵詞則產(chǎn)生了微信QQ等社交工具;總結(jié)來看,一個靠譜的項(xiàng)目應(yīng)該是滿足用戶從衣食住行、到精神等不同層面的生理、心理需求的。
三、小結(jié)
作為一名擁有前端工程師、視覺設(shè)計師、交互設(shè)計師三段不同職業(yè)經(jīng)歷的資深體驗(yàn)設(shè)計師,王杰同樣為現(xiàn)場觀眾解答了“轉(zhuǎn)崗”、“職業(yè)選擇”的普遍困惑,王杰認(rèn)為只有在自己當(dāng)下的職業(yè)內(nèi)容已經(jīng)做的足夠有深度、能力被認(rèn)可之余,才應(yīng)該去考慮廣度的補(bǔ)充;而對于“轉(zhuǎn)崗”和“職業(yè)選擇”而言,強(qiáng)大的興趣、不懈的恒心以及對自己向內(nèi)的深刻認(rèn)知將是做出最后選擇的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
主辦方簡介
faceui是中國領(lǐng)先的體驗(yàn)創(chuàng)新咨詢公司,廣泛服務(wù)于車聯(lián)網(wǎng)、金融、零售消費(fèi)、電商O2O等行業(yè)領(lǐng)域客戶,目前已成功協(xié)助上百家世界級企業(yè)完成產(chǎn)品體驗(yàn)創(chuàng)新戰(zhàn)略落地。
基于對體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代的深刻洞見,faceui圍繞服務(wù)體驗(yàn)創(chuàng)新咨詢、產(chǎn)品模式戰(zhàn)略咨詢、用戶體驗(yàn)設(shè)計咨詢的核心服務(wù)優(yōu)勢幫助企業(yè)化解傳統(tǒng)商業(yè)策略問題,融合商業(yè)化需求和用戶深層需求,為客戶完成從前期咨詢到最終落地的定制化用戶體驗(yàn)創(chuàng)新方案。
faceui一直在定義未來互聯(lián)的體驗(yàn)創(chuàng)新……
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