近期博通分析《中國支付行業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)專題分析2021》發(fā)布,本報(bào)告主要從支付行業(yè)幫助不同類型企業(yè)完成數(shù)字化升級的角度,對支付產(chǎn)業(yè)賦能企業(yè)數(shù)字化這一變革發(fā)生的背景、現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢層面進(jìn)行專題分析。
研報(bào)主要觀點(diǎn):
發(fā)力數(shù)字化是支付行業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需求。多方面原因?qū)е轮Ц缎袠I(yè)整體利潤下降,部分支付機(jī)構(gòu)面臨生存難題。數(shù)字化時代的到來為支付機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型提供了契機(jī)。
博通分析結(jié)合市場公開數(shù)據(jù)和廠商訪談預(yù)測,預(yù)計(jì)至2024年,商戶企業(yè)服務(wù)收入將占支付機(jī)構(gòu)總收入的30%以上。結(jié)合目前支付行業(yè)規(guī)模及支付機(jī)構(gòu)收入比例,預(yù)計(jì)未來企業(yè)服務(wù)市場規(guī)??蛇_(dá)6858億。支付產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)字化服務(wù)市場發(fā)展空間巨大。
支付服務(wù)在商戶企業(yè)服務(wù)中剛性程度最高,貫穿企業(yè)運(yùn)營中各個環(huán)節(jié)場景,資金流和信息流的雙層統(tǒng)一帶來的數(shù)據(jù)沉淀,令支付機(jī)構(gòu)既能充當(dāng)大企業(yè)內(nèi)部信息和資源的連接器,又能幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶運(yùn)營和數(shù)據(jù)管理的多種服務(wù)。
數(shù)字人民幣的推廣普及,也有助于支付機(jī)構(gòu)推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化升級改造,特別是KA級別用戶的需求滿足。相較于此前的試點(diǎn),當(dāng)前數(shù)字人民幣更加靈活,商業(yè)化平臺和金融機(jī)構(gòu)都在積極推動數(shù)字人民幣與自身業(yè)務(wù)落地結(jié)合。
相對SaaS等技術(shù)平臺服務(wù)商來講,支付機(jī)構(gòu)在商業(yè)模式上更加靈活,也擁有其無可比擬的商業(yè)資源。技術(shù)服務(wù)商售賣軟件后服務(wù)即將結(jié)束,支付機(jī)構(gòu)則更多以提供后續(xù)增值服務(wù)盈利。
談“SaaS+支付”
支付系統(tǒng)作為天然內(nèi)嵌在企業(yè)經(jīng)營流程的基礎(chǔ)設(shè)施,在對企業(yè)的了解以及服務(wù)便利上均有不少優(yōu)勢,然而SaaS與支付相結(jié)合的門檻并不低,對支付機(jī)構(gòu)的技術(shù)能力以及對中小微企業(yè)業(yè)務(wù)的理解均有要求。
在這樣的背景下,國內(nèi)第三方支付機(jī)構(gòu)隨行付依托“支付+SaaS”為入口踐行數(shù)字化戰(zhàn)略,為商戶提供數(shù)字化經(jīng)營為一體的解決方案。截止2021年上半年,已引進(jìn)1000+SaaS服務(wù)商,覆蓋商超、社區(qū)零售、智慧物業(yè)、物流、餐飲、健康、教育、跨境電商等多種行業(yè),為商戶提供從收單到增值服務(wù)再到支付解決方案的一站式服務(wù),從獲客、營銷、經(jīng)營、決策等方面助力商戶服務(wù)。
在場景層面,隨行付先后推出智慧開放平臺、聚合支付、行業(yè)定制三套綜合性解決方案。其中,智慧開放平臺主要針對整合線下場景,布局新零售;聚合支付解決方案,旨在提供覆蓋多種行業(yè)場景的一站式解決方案。
本次研報(bào)還指出,從整體上看,數(shù)字化服務(wù)需求在大企業(yè)上表現(xiàn)為轉(zhuǎn)向深耕行業(yè),專業(yè)化綜合服務(wù)進(jìn)行B端賦能,中小微企業(yè)表現(xiàn)為接入平臺收獲數(shù)據(jù)、流量、供應(yīng)鏈等多方面運(yùn)營支持。而針對不同的市場發(fā)展方向劃分,不同機(jī)構(gòu)也采取不同戰(zhàn)略,選擇一種或多種策略綜合發(fā)展,整體提高企業(yè)服務(wù)能力。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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