日前，精品投行沖盈資本發(fā)布《企業(yè)服務(wù)2020展望》年度報(bào)告。該報(bào)告對(duì)2019年的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行回顧，針對(duì)中國(guó)國(guó)情下的創(chuàng)業(yè)方向和理想模式進(jìn)行探討，并發(fā)布了2020年值得資本和創(chuàng)業(yè)者關(guān)注的幾個(gè)細(xì)分方向。

回顧企業(yè)服務(wù)方向的切實(shí)變化和利好，在企業(yè)服務(wù)的理想模式及探索路徑上，有五個(gè)方向值得關(guān)注。這些方向分別是：數(shù)字化改造供應(yīng)鏈正在逐步加深，SaaS化交易平臺(tái)的機(jī)會(huì)，具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的toC工具型SaaS，企業(yè)服務(wù)公司尋找線性增長(zhǎng)中的加速機(jī)會(huì)以及“中國(guó)特色”業(yè)務(wù)的趨勢(shì)將會(huì)加強(qiáng)。

根據(jù)公開數(shù)據(jù)和沖盈資本的內(nèi)部觀察，在國(guó)內(nèi)2019年的全部融資事件中，企業(yè)服務(wù)占比13%，投融資總量位居所有賽道榜首。早期和活躍頭部基金更是在2019年下半年，表現(xiàn)出行業(yè)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向。

沖盈資本在掃描100+家上市公司，拜訪100+家創(chuàng)業(yè)公司，成功服務(wù)過喔趣、助理來也、advance.ai、易快報(bào)、觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)等SaaS類客戶之后，展望2020年的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，2020年伊始，以下幾個(gè)方向值得關(guān)注：

1）數(shù)字化改造供應(yīng)鏈正在逐步加深：基于對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和供應(yīng)鏈板塊的研究，中國(guó)作為世界第一的制造業(yè)大國(guó)，在國(guó)內(nèi)擁有眾多成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和工廠。過去國(guó)內(nèi)制造業(yè)更多是依賴人口紅利，而近年來如何通過數(shù)字化和新技術(shù)幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí)，是國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)公司正在思考和探索的新機(jī)會(huì)。在紡織、服裝、家居、新能源汽車等行業(yè)已出現(xiàn)這一趨勢(shì)。以百布為例，通過其AIoT和SaaS系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)確定上游產(chǎn)能并安排訂單，監(jiān)控生產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了對(duì)紡織行業(yè)上游生產(chǎn)環(huán)節(jié)的智能化管理和有效分配，為產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提高生產(chǎn)和交付效率；

2）SaaS化交易平臺(tái)的機(jī)會(huì)：大多數(shù)服務(wù)類交易由于極度非標(biāo)、難以把控交付效果，很難完全線上化，而SaaS平臺(tái)則可以獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)后，通過打通數(shù)據(jù)閉環(huán)將交易標(biāo)準(zhǔn)化，并把服務(wù)拆解為可把控的流程，最終為客戶提供更高效、成本更低、體驗(yàn)更好的服務(wù)。在房產(chǎn)、醫(yī)療、物流等行業(yè)已經(jīng)有了很多實(shí)踐；

3）具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的toC工具型SaaS：實(shí)際使用者是C端的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品通常具有toC產(chǎn)品的屬性：極致的產(chǎn)品體驗(yàn)會(huì)帶來好口碑和高留存，也更易于傳播。目前國(guó)內(nèi)用戶的付費(fèi)習(xí)慣愈發(fā)成熟，面對(duì)該類產(chǎn)品，實(shí)際使用者可直接決策購買，付費(fèi)門檻比復(fù)雜產(chǎn)品要低很多。一旦切入客戶的核心作業(yè)系統(tǒng)，更有機(jī)會(huì)把協(xié)作方、上下游合作伙伴都帶到平臺(tái)上，具備強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。如Dropbox、Zoom、WPS都具備這樣的特性；

4）尋找線性增長(zhǎng)中的加速機(jī)會(huì)：企業(yè)服務(wù)公司的收入增長(zhǎng)受到業(yè)務(wù)鏈條較長(zhǎng)的影響通常呈現(xiàn)線性增長(zhǎng)的趨勢(shì)，但在不同環(huán)節(jié)均有可提高增速的機(jī)會(huì)點(diǎn)。以下為我們觀察到的一些方向和手段：通過技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，把收費(fèi)模式和客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)綁定，如反欺詐數(shù)據(jù)按調(diào)用量收費(fèi)；有些技術(shù)類公司會(huì)選擇通過開源模式更早的接觸市場(chǎng)，開源社區(qū)是早期產(chǎn)品和客戶高頻磨合需求最好的渠道，產(chǎn)品可以在應(yīng)用中實(shí)時(shí)迭代、積累數(shù)據(jù)，同時(shí)也具備傳播的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)；或者在垂直行業(yè)構(gòu)建自有生態(tài)，通過ISV等伙伴滿足客戶更多需求，通過PaaS等平臺(tái)工具賦能合作伙伴，實(shí)現(xiàn)雙邊市場(chǎng)的平臺(tái)價(jià)值；

5）“中國(guó)特色”業(yè)務(wù)的趨勢(shì)將會(huì)加強(qiáng)：回顧全球企業(yè)服務(wù)龍頭公司的成長(zhǎng)路徑，SAP誕生于德國(guó)工業(yè)化日趨強(qiáng)盛之際，Salesforce誕生于美國(guó)商業(yè)化高度發(fā)展之時(shí)，中國(guó)未來的企業(yè)服務(wù)巨頭也將誕生于國(guó)內(nèi)獨(dú)特的發(fā)展機(jī)會(huì)當(dāng)中。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國(guó)際環(huán)境的演繹下，敏感行業(yè)（如云計(jì)算、人工智能、數(shù)據(jù)庫、信息安全等）的國(guó)產(chǎn)化替代和服務(wù)符合中國(guó)新中產(chǎn)人群習(xí)慣的行業(yè)（如電商服務(wù)、線上辦公）必定會(huì)迎來加速；同時(shí)，toG業(yè)務(wù)也是一個(gè)不可低估的巨大市場(chǎng)。

資產(chǎn)評(píng)估過程中，創(chuàng)業(yè)公司的現(xiàn)金流、數(shù)據(jù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)壁壘權(quán)重增加：受到經(jīng)濟(jì)增速放緩和短期疫情影響，中美一級(jí)市場(chǎng)更加趨于理性，對(duì)定量指標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)壁壘極為關(guān)注，因此優(yōu)化上述指標(biāo)在2020年的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展中尤為重要。

更多報(bào)告詳細(xì)內(nèi)容，參考沖盈資本公眾號(hào)。

沖盈資本介紹：

沖盈資本取名自《道德經(jīng)》“大 盈若沖，其用無窮”，是一家專注服務(wù)成長(zhǎng)期企業(yè)的精品融資顧問機(jī)構(gòu)。沖盈資本堅(jiān)持“趨勢(shì)買手”的公司定位，憑借系統(tǒng)性的研究驅(qū)動(dòng)，精選潛力賽道的頭部項(xiàng)目合作，并為創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行長(zhǎng)期、多輪次的資本市場(chǎng)籌劃。秉承“做企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)伙伴”的初心，沖盈資本始終堅(jiān)持對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定制化的深度服務(wù)，以“客戶滿意度”為唯一核心指標(biāo)。

沖盈資本核心團(tuán)隊(duì)擁有十余年的一級(jí)市場(chǎng)投融資經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)從業(yè)經(jīng)歷涵蓋風(fēng)險(xiǎn)投資、戰(zhàn)略投資、并購、咨詢、審計(jì)等領(lǐng)域，具備為初創(chuàng)公司全方位規(guī)劃資本市場(chǎng)方案的復(fù)合能力。

自2016年成立以來，沖盈資本已累計(jì)幫助客戶完成超過20億美金融資額。明星案例包括但不限于：藥品供應(yīng)鏈平臺(tái)“藥師幫”1.33億美金D輪融資、紡織供應(yīng)鏈平臺(tái)“百布”1億美金C2輪融資、社交電商“鯨靈集團(tuán)”1億美元C輪融資，跨境B2B進(jìn)口綜合服務(wù)平臺(tái)“行云全球匯”1億 美金B(yǎng)+輪融資，人工智能與大數(shù)據(jù)創(chuàng)新公司“Advance.ai” 8000萬美金C輪融資等。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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